转变角色亲体验 提升服务惠民生——泉州市人社局常态化开展“局长走流程”专项活动
时间:2024-06-19 09:53 浏览量:

  为深入贯彻落实市委、市政府优化营商环境工作部署,进一步找准、找实、找全人社领域“堵点”“难点”问题,推动人社政务服务提质增效,6月18日下午,市人社局局长许长春在有关窗口负责同志的陪同下,到市行政服务中心社保经办窗口开展“局长走流程”活动。许长春局长以一名社保窗口工作人员的身份,从叫号到收件受理,再到事项办结,亲身体验了“工伤保险及企业职工基本养老保险参保单位登记”事项经办流程。

  办理过程中,许局长一边操作一边向窗口经办工作人员详细了解了经办流程、申报材料、办理时限及日常业务办理过程中遇到的堵点、难点问题,并与有关负责同志探讨了可行的改进措施。

   

   

  许长春局长对市社会保险中心在提高政务服务水平、落实优化营商环境方面所作的努力给予了充分肯定。他指出,社保经办窗口作为民生保障工作的一大阵地,发挥着为人民服务、树立人社部门良好形象的重要作用,每一名社保工作人员要提高政治站位、坚定理想信念,充分认识社保工作的重要性,紧盯企业群众“急难愁盼”突出问题,深入查找工作上存在的不足,探索加以改进的空间,进一步优化我市营商环境,持续提升企业的归属感和群众的获得感。

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